Causa: 

1. O erro pode ocorrer nos eventos S-2299 ou S-1200, ocorre quando a empresa tem classificação tributária 21 de pessoa física, porém o tipo de CAEPF está a opção 3 - Segurado especial;

Solução 1:

1. Se a empresa for classificação 21 - Corrija o tipo de CAEPF para 1 - Contribuinte Individual ou 2 - Produtor Rural.

Solução 2:

1. Caso a empresa tenha classificação tributária 22 - Corrija a classificação dentro no sistema e envie a correção através do S-1000 pela central do eSocial.

Causa: 

1. O erro é causado no evento S-1210, pois alguma rubrica utilizada em folha, está com a natureza de plano de saúde, mas não foi vinculado a um beneficiário de plano de saúde.

Solução 1:

1. Caso a rubrica seja de fato de plano de saúde, é necessário a inclusão do beneficiário do plano de saúde no cadastro do empregado, vincular o beneficiário nessa rubrica da folha e retificar o evento S-1200, após isso, não dará mais o erro no S-1210.

Solução 2:

1.  Caso a rubrica tenha sido enviada com a Natureza errada, é necessário fazer a correção no cadastro da rubrica (Arquivo > Rubricas), enviar o S-1010 e retificar o evento S-1200. Após isso não dará mais o erro no S-1210

Causa: 

1. Não foi enviada a Admissão do trabalhador ao eSocial.

2. Consta algum afastamento no eSocial que foi enviado anteriormente, e não foi enviado o seu retorno.

Solução 1:

1. Acesse o menu Adicionais > Central do eSocial, selecione o evento S-2200, informe o período da Admissão do trabalhador e clique em Diagnóstico.

2. No campo Novos, clique em Marcar, clique no Ícone de Agendamentos para o eSocial (Incluir Automaticamente) e clique em Sim;

3. Acesse a tela de Agendamentos para o eSocial e faça o envio do evento;

Solução 2:

1. Acesse o menu Arquivo > Trabalhadores, localize o trabalhador e clique em Alterar;

2. Clique na guia Eventos Trabalhistas > Afastamentos > Afastamentos Temporários;

3. Nesta tela, localize o penúltimo afastamento do trabalhador, e clique em Alterar;

4. Clique no ícone do eSocial, na parte inferior da tela, e verifique se o Retorno está com um ícone Verde e o status como Enviado. Caso não esteja, faça o diagnóstico do S-2230 deste período, agende o evento e envie.

Causa: O início deste afastamento não foi enviado para o eSocial

Solução:

1. Acesse o menu Arquivo > Trabalhadores, localize o trabalhador e clique em Alterar;

2. Clique na guia Eventos Trabalhistas > Afastamentos > Afastamentos Temporários;

3. Nesta tela, localize o afastamento do trabalhador que esta sendo enviado, e clique em Alterar;

4. Clique no ícone do eSocial, na parte inferior da tela, e verifique se o Início está com um ícone Verde e o status como Enviado. Caso não esteja, ele precisa ser enviado.

5. Acesse o menu Adicionais > Central do eSocial, clique na guia Agendamentos para o eSocial.

6. Clique no ícone para Incluir;

7. Informe o Número da empresa, e selecione o evento S-2230.

8. Clique em Incluir e informe a Matrícula, no campo Sequencial selecione o Afastamento desejado, em Bloco selecione "A - Afastamento" e em Validade Inicio informe o Mês/Ano do Afastamento.

9. Clique em Salvar, e faça o envio do evento.

Causa: A natureza informada teve a validade finalizada, pelo eSocial.

Solução:

1. Acesse o menu Arquivo > Rubricas, clique em Alterar, informe o Número da rubrica apresentada no erro e tecle Enter;

2. Localize o campo Natureza. A validade desta Rubrica deverá ser checada, junto a Tabela de Naturezas de Rubricas do eSocial (clique aqui).

3. Após informar a Natureza correta, mova o evento para Agendado e faça o envio novamente.

Causa: A rubrica não foi enviada para o eSocial, ou foi enviada com uma validade posterior ao mês que esta sendo enviado.

Solução: 

1. Acesse o menu Adicionais > Central do eSocial; 

2. Informe o Mês que esta sendo enviado o evento de Folha de Pagamento ou Rescisão, e clique em Diagnóstico;

3. No campo Novos, clique em Marcar, clique no Ícone de Agendamentos para o eSocial (Incluir Automaticamente) e clique em Sim;

4. Acesse a tela de Agendamentos para o eSocial e faça o envio do evento;

Causa: O Tipo de lotação eSocial, informado no cadastro da lotação, está incompatível com a Classificação Tributária da Empresa.

Solução: 

1. Acesse o menu Arquivo > Empresas, clique em Alterar, informe o Número da empresa e tecle Enter;

2. Clique na guia Dados Complementares > Complemento, e verifique a Classificação Tributária da Empresa;

3. Acesse o Menu Arquivo > Lotações, clique na lotação apresentada no erro e clique em Alterar, tecle Enter. Localize o campo Tipo de Lotação eSocial, e verifique se esta compatível com a Classificação Tributária da Empresa.

Ex.: Caso a Classificação Tributária da empresa seja 99 - Pessoas Jurídicas em Geral, o Tipo de Lotação eSocial NÃO pode ser o 21 - Escritório, Consultório, Estabelecimento Rural, Obra de Construção Civil Própria (PF), pois esse tipo de lotação se destina a Pessoas Físicas e não a Pessoas Jurídicas.

Causa: 

1. O erro ocorre no evento S-1299, nesse caso é necessário verificar se houve movimento ou não de remuneração na competência.

Solução 1:

1. Se tiver movimento de remuneração na competência: Altere o cadastro da empresa, clique no ícone do eSocial, clique no evento S-1299 e altere a competência em questão, marque o evento S-1200 e envie o evento novamente.

Solução 2:

1. Se não tiver movimento de remuneração na competência: Altere o cadastro da empresa, clique no ícone do eSocial, clique no evento S-1299 e altere a competência em questão, desmarque o evento S-1200 e envie o evento novamente.

Causa: 

1. O erro ocorre quando tenta mexer em algum evento de remuneração ou pagamento em uma competência que já consta como fechada no eSocial.

Solução 1:

1. Nesse caso para fazer qualquer alteração é necessário reabrir a folha, enviando o evento S-1298. Para isso, acesse o cadastro da empresa, clique no ícone do eSocial, selecione o evento S-1298 e inclua a competência que será aberta. Envie o evento S-1298 pela central.

Causa: 

1. O erro ocorre na exclusão de eventos de admissão, mas consta algum tipo de alteração enviada para o esocial, além da admissão.

Solução 1:

1. Verificar dentro do portal do eSocial, a guia movimentações trabalhistas e fazer a exclusão do evento que tiver sido enviado após a Admissão. 

Causa: 

1. O erro ocorre no envio do evento S-2299, porém o trabalhador tem algum outro evento enviado com data após o desligamento, que pode ser Alterações cadastrais ou contratuais, afastamentos, folhas...

Solução 1:

1. Verificar dentro do portal do eSocial, a guia movimentações trabalhistas e fazer a exclusão do evento que tiver sido enviado após a data de desligamento. 

Causa: O erro ocorre ao tentar enviar o S-1298 de um período que ja se encontra aberto no eSocial.

Solução:

1. Mova o evento para Desistente, e prossiga com o envio dos demais eventos.

Causa: Foi informado uma incidência de IRRF, dentro do cadastro da rubrica, que não é mais aceita pelo eSocial.

Solução:

1. Acesse o menu Arquivo > Rubricas > Alterar, digite o número da rubrica que apresentou o erro e tecle Enter.

2. Na parte inferior da tela, clique na Aba Incidências e clique em Alterar. (caso exista mais de uma incidência cadastrada, selecione a que está vigente)

3. No campo IRRF, selecione a incidência correta. A Validade da Incidência do IRRF desta Rubrica deverá ser checada, junto a Tabela de Códigos de Incidência Tributária da Rubrica para o IRRF (clique aqui). 

4. Salve o cadastro da Rubrica.

5. Acesse novamente a Central do eSocial, mova este evento para Agendado e faça o envio novamente.

• Causa: 

  • O erro ocorre no evento S-2299, quando a data do aviso prévio está anterior à admissão do trabalhador enviada no S-2200 ou ainda posterior ao desligamento.

• Solução 1:

  • Acessar o cadastro do trabalhador, e na guia Desligamento verificar o campo Data do aviso Prévio. Faça a correção para a data correta e tente enviar o evento novamente.

• Causa: 

  • O erro ocorre no evento S-1005, quando não existe na base de dados a informação do FAP da empresa, o FAP não é mais enviado no S-1005, mas nessa situação ele deve ser preenchido.

• Solução 1:

  • No cadastro da empresa, clique em Dados Complementares, previdenciária e preencha o campo da alíquota do FAP da empresa, logo na frente, tem um ícone de forçar o envio para o eSocial, marque esse ícone e salve o cadastro da empresa. Ao enviar o S-1005 o erro será sanado.

Causa: 

1. O erro ocorre no evento S-1020, pois no caso de Lotação que é empreitada, a informação do CPF do proprietário não deve ser informada.

Solução 1:

1. Altere a lotação apontada no erro, clique na guia Empreitada Parcial e no campo Proprietário, retire a informação do CPF, deixando o campo em branco.

Causa: 

1. Esse erro é causado quando há alguma informação inválida que o esocial não aceita, como por exemplo, rubrica com valor negativo em folha, número de recibo incorreto, nome do trabalhadore em branco, etc.

Solução 1:

1. Entre em contato com o nosso suporte, para que, através do print da mensagem de erro possamos identificar o campo para a correção.

Causa: 

1. O erro é causado no evento S-1210 quando o trabalhador tem dependente para dedução de imposto de renda, porém esse dependente não consta no cadastro dele dentro do eSocial;

Solução 1:

1. No cadastro do trabalhador, inclua um evento S-2205 para que seja enviado esse dependente ao eSocial, com a data do primeiro dia do mês que ocorreu o erro no evento S-1210, após a inclusão, envie o S-2205 pela central e em seguida, envie o S-1210.

Causa: 

1. O erro é causado pela informação do campo Matrícula S-8200 no cadastro do trabalhador, preenchida de forma incorreta.

Solução 1:

1. Acesse o cadastro do trabalhador - na guia dados contratuais - admissão - no campo matricula do e-social S-8200 tem informação preenchida.No caso tem que deixar em branco e depois poderá enviar o 2200.

Causa: 

1. O erro é causado pois houve mudança do layout do esocial para a versão 1.3, porém tem eventos de remuneração S-1200 ou S-2299 enviados com a versão anterior a essa.

Solução 1:

1. É necessário fazer a retificação dos eventos de remuneração enviados na versão anterior. Nesse caso, envie o S-3000 para excluir o S-1210, após a exclusão dele, marque a opção de retificar no S-2299 no cadastro dos trabalhadores que tiveram rescisão no mês 01/2025. Na central do esocial, selecione o evento S-1200 e clique no ícone de retificação. Agende tanto o S-1200 e o S-2299, envie os eventos e em seguida, envie o S-1210. Após isso tente enviar novamente o S-1299 que o erro será sanado.